VIP客户服务

迈斯门禁在基础的售前、售后客户服务内容上，面向行业高端客户需求，提供内容更丰富、响应更及时、保障更 全面的VIP客户星级服务项目，旨在为广大合作客户提供更优质、高效、完善的服务体验。

一、VIP客户条件：

成为我司VIP客户需签订“VIP服务协议包“合同，购买我司“VIP客户服务包“，全国统一定价为人民币2万元。

二、VIP客户享有的星级服务：

1、上门服务：

乙方将为甲方免费提供三次上门服务，支持甲方的项目操作与实施。上门服务内容包括：

1.1 技术培训支持：乙方可为甲方技术人员提供关于居住证门禁产品的厂家技术培训，并可协助甲方对所培训人员检验培训成效。

1.2 技术服务支持：乙方可提供现场技术支持服务，协助甲方解决项目现场遇到的居住证门禁产品相关技术问题。

1.3 产品演示技术支撑：为确保演示效果，乙方可安排人员协助甲方进行居住证门禁产品的演示推广活动。

2、项目支持：

乙方可为甲方免费提供两次项目咨询服务，对项目结合当地市场需求，有针对性，系统性的建议指导、应对措施 及相关对策。内容可包括项目规划、项目技术方案、标前指导、投标指导、商务方案指导等。

3、项目保护：

当甲方在确认区域内成功部署迈斯居住证门禁专业版本地软件V3.0平台后，乙方在对应区域需要接入该3.0平台下 的设备价格针对甲方实行唯一的VIP优惠政策。

4、价格支持：

乙方提供给甲方的居住证门禁产品全国统一的VIP价格。

三、为使客户在项目中获取我司更好的服务和支持，我司推出VIP客户服务包，欲购买服务包详情请咨询我司销售经理。